Генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський пояснив, чому президент Володимир Зеленський відправив президенту Польщі Каролю Навроцькому Орден Білого Орла Новою Поштою, а не через Укрпошту. Він вказав на три причини: перша – кольори Нової пошти відповідають національним кольорам Польщі; друга – закон не дозволяє відправляти державні нагороди поштою, а Нова Пошта є експрес-оператором; третя – українські автомобілі блокуються польською митницею, тому Укрпошта об’їжджає Польщу через інші країни. Смілянський також зазначив, що Укрпошта зможе зробити виняток і відправити ордени, якщо звернуться Кучма чи Буданов.
